Algemene voorwaarden

Versie: april 2025

 

Artikel 1 - Definities

1. Platform: De online omgeving van Alleyshop.nl waar producten en/of diensten door derden worden aangeboden aan consumenten.

2. Gebruiker: Iedere bezoeker van het Platform.

3. Verkoper: Een natuurlijke of rechtspersoon die via het Platform producten en/of diensten aanbiedt.

4. Klant: Een Gebruiker die een product en/of dienst aanschaft via het Platform.

5. Koopovereenkomst: De overeenkomst die tot stand komt tussen een Klant en een Verkoper via het Platform.

6. Alleyshop.nl: De beheerder van het Platform, onderdeel van MarketplaceFeed BV, gevestigd in Nederland, die de faciliteiten aanbiedt voor het tot stand brengen van een Koopovereenkomst.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via het Platform worden gedaan.

2. Door gebruik te maken van het Platform gaat de Klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

3. Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken, waarbij de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven.

4. Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel consumenten als zakelijke Klanten.

5. Alleyshop.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra deze op het Platform zijn gepubliceerd.

6. Verkopers gaan bij elke inlog op het Platform akkoord met de meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden.

 

Artikel 3 - Rol van Alleyshop.nl

1. Alleyshop.nl biedt een online platform waar Verkoper en Klant met elkaar in contact kunnen komen. Alleyshop.nl is geen partij bij de Koopovereenkomst tussen Klant en Verkoper.

2. Alleyshop.nl controleert of garandeert niet de kwaliteit, veiligheid of rechtmatigheid van de aangeboden producten of diensten, noch de juistheid van aanbiedingen.

3. Alleyshop.nl ondersteunt bij klachten en vragen, maar verwijst Klanten door naar de betreffende Verkoper voor inhoudelijke oplossingen.

 

Artikel 4 - Registratie en Gebruik van het Platform

1. Klanten dienen een account aan te maken en minimaal 18 jaar oud te zijn.

2. Klanten zijn verantwoordelijk voor het geheimhouden van hun inloggegevens.

3. Klanten mogen geen onrechtmatig gebruik maken van het Platform en moeten handelen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

 

Artikel 5 - Aanbod en Koopovereenkomst

1. Verkopen via het Platform worden aangeboden door externe Verkopers. De Koopovereenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen Klant en Verkoper.

2. Alle prijzen vermeld op het Platform zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

3. De Verkoper is verantwoordelijk voor correcte en volledige informatie over het aangeboden product of dienst.

 

Artikel 6 - Betaling en Afhandeling

1. Betalingen voor producten en/of diensten worden afgehandeld via Alleyshop.nl.

2. Klanten voldoen de koopprijs aan Alleyshop.nl. Deze draagt het bedrag, na aftrek van eventuele kosten en commissies, over aan de Verkoper.

3. Indien de Klant niet tijdig betaalt, kan Alleyshop.nl een betalingsherinnering sturen en eventuele wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

 

Artikel 7 - Levering en Retourneren

1. Verkopers zijn verantwoordelijk voor tijdige en correcte levering van producten aan de Klant. Levering dient plaats te vinden binnen de termijn die op het Platform wordt vermeld.

2. De Klant heeft recht op retour en herroeping in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Verkopers dienen een retourbeleid te hanteren dat aan de Nederlandse wetgeving voldoet.

3. Alleyshop.nl faciliteert retourzendingen via het Platform, maar de uiteindelijke verantwoordelijkheid ligt bij de Verkoper.

 

Artikel 8 - Klachten en Geschillen

1. Klachten over producten of diensten dienen rechtstreeks bij de Verkoper te worden ingediend. Indien nodig kan Alleyshop.nl hierin bemiddelen.

2. Alleyshop.nl is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit de Koopovereenkomst tussen Klant en Verkoper.

 

Artikel 9 - Privacy en Gegevensbescherming

1. Klantgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie de Privacyverklaring van Alleyshop.nl voor meer informatie.

2. Verkoper ontvangt uitsluitend gegevens van de Klant die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de bestelling.

 

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

1. Allyshop.nl fungeert als een online marketplace waarop externe verkooppartners hun producten aanbieden en verkopen aan consumenten. Allyshop.nl is op geen enkele wijze partij bij de koopovereenkomst tussen de verkooppartner en de consument, en draagt derhalve geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor het productaanbod van de verkooppartner.

Dit houdt onder meer – maar niet uitsluitend – in dat Allyshop.nl niet aansprakelijk is voor:

• Schendingen van intellectuele eigendomsrechten, zoals merkinbreuk, auteursrechten of patentinbreuk;
• De verkoop van namaakproducten of producten die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving;
• De kwaliteit, veiligheid, conformiteit of herkomst van de aangeboden producten;
• Onjuiste, onvolledige of misleidende productinformatie verstrekt door de verkooppartner;
• Enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik of de aanschaf van producten via de verkooppartner.

De verkooppartner is volledig verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving, en vrijwaart Allyshop.nl voor alle claims van derden die voortvloeien uit of verband houden met het productaanbod of de verkoopactiviteiten van de verkooppartner op het platform.

Artikel 11 - Toepasselijk Recht

1. Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen tussen Klant, Verkoper en/of Alleyshop.nl worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

Contactgegevens:

Alleyshop.nl

Onderdeel van MarketplaceFeed BV

Adres: De Aanleg 5, 7678VZ Geesteren

KvK-nummer: 95724613

E-mail: info@alleyshop.nl

Deze voorwaarden zijn opgesteld in januari 2025 en kunnen worden aangepast. Raadpleeg de meest recente versie op het Platform.